Iepirkšanās

Kāpēc nepieciešams reģistrēties?

Reģistrētajiem klientiem ir vairākas priekšrocības:

  • Saņemt aktuālos jaunumus un piedāvājumus;
  • Sekot līdzi sava pasūtījuma procesam;
  • Savā profilā uzkrāt informāciju par veiktajiem pasūtījumiem.

Kas ir atlaižu kupons?

Visiem lapas klientiem, vai arī noteiktos gadījumos reģistrētiem klientiem tiek piedāvāti izdevīgi atlaižu kuponi. Ievadot šo kuponu pasūtījuma noformēšanas brīdī laukā “Atlaižu kupons”, pasūtījumam tiek piemērota atlaide, saskaņā ar akcijas nosacījumiem. “Atlaižu kupons” nav obligāti aizpildāms lauks.

Kur varu iegūt atlaižu kuponu?

Kuponi tiek publicēti vietnē, kādas noteiktas akcijas ietvaros vai izsūtīti reģistrētiem klientiem e-pasta formā, izpildoties kādiem akcijas nosacījumiem.

Apmaksa

Kādas ir apmaksas iespējas?

Viss par apmaksas veidiem atrodams lapā Apmaksa un Piegāde.

Vai varu iegādāties preci vai pakalpojumu kredītā?

Jā, sadarbībā ar InCredit Group, visas preces un pakalpojumus ir iespējams iegādāties arī uz nomaksu. Viss par nomaksas iespējām atrodams sadaļā Pirkums uz nomaksu.

Kā noformēt kredītu?

Pasūtījuma noformēšanas procesa laikā iespējams noformēt kredīta pieteikumu. Izvēloties nomaksu, kā apmaksas veidu. Pieteikumu izvērtēs un ja nepieciešams papildus jautājumus uzdos līzinga kompānija.

Vai man piešķirs kredītu?

Kredīta pieteikumu izvērtēs un atbildi sniegs InCredit Group kompānijas pārstāvji, katrs gadījums tiks izvērtēts individuāli un pirms tam, to nav iespējams izvērtēt.

Piegāde

Kāds ir mana pasūtījuma statuss?

Jūs varat noskaidrot Jūsu pasūtījuma statusu savā Personīgā kabinetā, sadaļā Mani pasūtījumi – tas ir aktīvs gadījumā, ja Jūs veicāt pasūtījumu kā reģistrēts lietotājs.

Gadījumā, ja neesat reģistrēts, varat uzzināt sava pasūtījuma statusu ievadot tā Nr. un savu epasta adresi Pasūtījuma Statuss lapā.

Vai arī izmantojiet mūsu saziņas kanālus, zvanot, rakstot ziņu uz elektronisko pastu vai izmantojot čatu ar tiešsaistes konsultantu vietnē Buvmark.shop.

Cik ilgi aizņems preces piegāde?

Preces piegādes termiņi atkarīgi no tās tipa, izmēra un pieejamības pie mūsu piegādātājiem vai mūsu noliktavā.

Kad es saņemšu savu preci?

Atkarībā no piegādes veida, Jūs saņemsiet SMS-paziņojumu no Buvmark Shop vai no organizācijas, kas atbild par piegādi. Turklāt nepieciešamības gadījumā ar Jums sazināsies Buvmark Shop Klientu servisa darbinieks un paziņos papildu informāciju.

Preču garantija un atgriezšana

Vai precēm ir garantija?

Visām Buvmark Shop veikalā iegādātajām precēm ir ražotāja garantija.

Sīkāk par preču garantiju lasiet Noteikumos.

Vai varu atgriezt preci?

Pircējs var izmantot atteikuma tiesības un atgriezt preci 14 kalendāra dienu laikā no brīža kad prece iegūta valdījumā, neminot atgriešanas iemeslu.

Sīkāk par preču atgriezšanu lasiet Noteikumos.